Informations pratiques et conditions de visite

Préparer votre visite

Le Musée de la Résistance et de la Déportation de l'Aisne vous accueille en visite libre ou en visite guidée.

• La visite libre est accessible toute l'année durant les périodes d'ouverture du musée. Des audioguides sont disponibles pour accompagner votre découverte.
• Les visites guidées sont proposées sur réservation préalable.
• Pour les visites guidées, il est recommandé d'arriver quelques minutes avant le début de la prestation.
• Le nombre de participants aux visites guidées est limité afin de garantir la qualité de l'expérience.
• Le musée est accessible aux personnes à mobilité réduite ainsi qu'aux poussettes.
• Les sanitaires, la boutique, l'espace de restauration et les espaces de médiation sont accessibles aux visiteurs.

Conditions de visite

Le Musée de la Résistance et de la Déportation de l'Aisne est un lieu de mémoire. Afin de garantir à chacun une visite sereine et respectueuse, les visiteurs sont invités à respecter les consignes suivantes.

Respect des collections et des lieux

• Adopter un comportement calme et respectueux.
• Ne pas toucher les œuvres, vitrines et dispositifs de présentation.
• Respecter les consignes du personnel du musée.
• Le matériel mis à disposition des visiteurs doit être restitué en bon état. Toute dégradation pourra donner lieu à une demande de remboursement.

Photographies et enregistrements

• Les photographies sont autorisées sans flash.
• L'utilisation de trépieds, perches à selfie ou équipements similaires est soumise à une autorisation préalable.
• Les captations vidéo, enregistrements sonores ou diffusions en direct nécessitent l'accord préalable de la direction du musée.

Confort et sécurité des visiteurs

• Les téléphones portables sont autorisés en mode silencieux.
• Il est interdit de manger, boire, fumer ou vapoter dans les espaces d'exposition.
• Les enfants demeurent sous la responsabilité de leurs accompagnateurs.
• Les sacs volumineux et objets susceptibles de présenter un risque pour les collections ou le public peuvent être refusés à l'entrée. Des casiers sont gratuitement mis à disposition des visiteurs à l'accueil du musée.
• Les chiens d'assistance sont autorisés. Les autres animaux ne sont pas admis dans l'enceinte du musée.
• Dans le cadre des mesures de sécurité, le personnel est habilité à effectuer un contrôle visuel des sacs.

En cas d'urgence ou d'évacuation, les visiteurs sont tenus de suivre les consignes du personnel et de rejoindre les issues de secours indiquées.

Tout comportement irrespectueux, agressif ou contraire au règlement pourra entraîner une exclusion immédiate du musée.

Tarifs

Les tarifs des visites libres, visites guidées, audioguides, abonnements et dispositifs de réduction sont consultables sur la page Horaires, tarifs et accès.

Certaines journées de l'année donnent lieu à une gratuité d'accès, notamment lors des grands rendez-vous culturels nationaux. Les modalités sont précisées sur la billetterie et l'agenda culturel du musée.